お支払い・送料・返品について

【お支払方法】

★代金引換

ヤマト運輸さんでの現金のみの取り扱いになります。
代引き手数料は一律286円(税込)になります。

★クレジットカード決済

JCB・VISA・MASTER・AMEX・DINERSがご使用頂けます。

手数料無料、セキリュティー万全のROBOT PAYMENTさんの
決済システムを使用しておりますので ご安心してご利用ください。

 

★DO-S公式ショップ限定の還元ポイント

DO-S公式ショップで 会員登録されたお客様は
5〜8%の還元ポイントが貯まります。

貯まったポイントは次回以降の購入時に
1ポイント=1円換算でご利用いただけます。

会員登録を完了していない方や
会員としてログインしてお買い物していない方は
ポイントがつきませんのでご注意ください。

また ポイントの後付け等は出来ませんので
ご了承ください。

 

 

【送料】

1回の商品購入で8000円(税込)以上の注文で
全国送料無料になります。

 

購入金額8000円未満の場合の送料は下記の通りです(税込)

北海道   1,298円
青森/岩手/宮城/秋田/山形/福島  847円
茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/山梨/長野/新潟  671円
富山/石川/福井/岐阜/静岡/愛知/三重  583円
滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山/鳥取/島根/岡山/広島/山口  539円
徳島/香川/愛媛/高知  539円
福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島  539円
沖縄   1,078円

 

■商品のお届けについて

通常の場合は 午後1時までのご注文は
基本的に当日発送(土、日、祝日を除く)になります。

在庫切れの商品や取り寄せの商品につきましても
通常で10日間程度で発送できますが、
欠品等でしばらくお時間 がかかる場合もあります。

 

■領収書について

領収書につきましては、代引きの場合は
ゆうパックさんが発行する領収書をお使いください。

 

■返品について

商品の品質管理、発送時の点検には万全の注意を払ってはおりますが、
万が一発送途中の事故等による、 汚破損などがございましたら、
送料、手数料弊社負担にて商品の交換あるいは御返金をさせていただきます。

 

恐れ入りますが、カートでの注文確定後の
お客様都合によるご返品、商品の交換は原則承っておりません。

 

どうしてもの場合は・・・

化粧品、ヘアケア商品等は商品の性質上、返品、交換は
未使用、未開封品のみとさせていただきます。

商品の送料、手数料(交換の場合は往復送料)
返金の場合の振込手数料等は
お客様負担にてお願いいたします。

お客様のご都合による商品の交換および返品は、商品の到着後、
8日間以内に お電話かFAXにてご連絡をお願いいたします。

 

返品連絡先

株式会社DO-S企画

平日 11:00〜16:00

電話番号:086-242-2121

FAX番号:086-242-2120

 

返品先住所

〒700−0956
岡山県岡山市南区当新田378−1

株式会社クレール

定休日 土、日、祝日(年末年始、夏季休暇あり)

 

事前のご連絡がなく弊社に商品を送付いただいた場合は、
無条件に返送させていただきます。

その返済方法は配送費の他に配送手数料分
(合わせて2,500円となります。)をいただきます。
着払いで送付された場合はその金額も請求させていただきます。