メールの届かない方

弊社からのメールが届かない場合は、以下の可能性が考えられますのでご確認ください。

受信設定をご確認ください(携帯・スマートフォンのアドレス)

「do-s.jp」のドメインを受信できるよう設定を変更する必要がございます。
携帯電話各社または端末によって設定方法が異なりますので、下記のリンク先からご確認ください。

【docomoをお使いの方】

docomoの指定受信方法はこちら

【auをお使いの方】

auの指定受信方法はこちら

【softbankをお使いの方】

softbankの指定受信方法はこちら

会員登録時のメールアドレスの入力間違い

会員登録時に入力したメールアドレスが間違っている可能性もございますので、
ログインしていただき、もう一度「会員情報」より、ご登録のメールアドレスをご確認ください。
もし、ご登録に誤りがあるようでしたら「会員情報編集」で、正しいメールアドレスに変更してください。

迷惑メールフォルダへの自動振分け

迷惑メールフィルターを利用していると、[迷惑メール]フォルダーに振り分けられる場合がございます。
メールフォルダを再度ご確認ください。